近年来，市交通运输局政务服务窗口积极推行网上办理客运经营许可事项，让数据在网上多跑路、人员少跑路，实现“高效办成一件事”，进一步提升政务服务水平、优化营商环境、改进便民服务模式。

2025年，我市网上审批客运经营许可事项共计80件，其中三类及以上客运班线延续经营36件、新增客运班线2件，增加包车运力30件，经营许可事项变更12件，整体审批流程规范有序，办理效率稳步提升。全年未发生超期办理和违规审批情况，企业满意度持续提高。

在推进网上审批的同时，市交通运输局政务服务窗口持续优化服务流程，加强对企业申请材料的事前指导和事中审核，确保许可事项办理准确、高效，通过线上咨询、材料预审等方式，减少企业跑腿次数，提高许可办理透明度和便利度。

市交通运输局政务服务窗口将以更务实的举措和更优质的服务，持续提升政务服务的效率与温度，通过推动数据多跑路、群众少跑腿，促进“高效办成一件事”从承诺转化为现实，不断增强企业和群众的满意度。