“这几天出门，再也不怕单元门把手冰手了！物业给每个门把手都装上了保暖套，这服务真暖心。”临河区公园里小区业主王丽笑着说。

近期，随着天气转冷，小区里的单元门把手、健身器材摸上去冰凉，临河区公园里小区物业立即行动，为小区所有楼栋安装了1595个保暖门把手套，连住户自家门的把手也没落下。“一摸上去是暖的，心里特别舒服，物业真是想到我们前面去了。”业主们纷纷点赞。

这样的贴心服务，在富源·壹号院小区也同样能看到。物业专门配备了扳手、钳子、玻璃刮等常用工具和配件，免费借给业主使用。一些小配件按成本价提供，物业还帮忙免费更换，省去了业主到处找工具、请维修师傅的麻烦。更让业主高兴的是，物业还组织了不少活动：老年人有棋牌赛，孩子们有风筝节、儿童节钓鱼游戏、拼装比赛，物业还为大家准备了成长相册，记录孩子的童年。这些活动让邻里之间更热络，小区的氛围也更热闹、更有人情味。

今年，临河区供热供气物业服务中心以“党建引领、智慧赋能”为理念，引导辖区物业企业从“管理者”向“服务者”转型，制定相关服务规范，深入小区走访调研、收集业主意见、检查服务落实情况，发现问题及时督促整改。物业遇到协调难题时，该中心主动介入，搭建起物业与业主的沟通桥梁，推动物业服务提质升级，努力提升业主的获得感、幸福感和安全感。