“原本以为要跑好几趟窗口，没想到工作人员直接上门来指导，不仅帮我们梳理了材料清单，还现场解答了不少疑问，真是太贴心了！”近日，在内蒙古亘恒食品股份有限公司，公司负责人拿着项目审批材料，对上门服务的杭锦后旗政务服务中心工作人员连连称赞。

为持续优化营商环境，破解企业在工程建设项目审批中遇到的急难愁盼，杭锦后旗政务服务中心开设工程建设项目审批“绿色通道”，并提供上门服务。对工程建设项目有问题有困难的企业，工作人员主动对接，提前了解项目进展，开展帮办代办服务。工作人员结合企业实际情况，围绕项目立项、规划许可、施工许可等关键审批环节，一对一讲解最新审批政策、流程要件和办理时限，现场指导企业准备相关材料，并对企业提出的“多规合一”“并联审批”等具体问题进行详细解答。同时，工作人员还与企业建立“一对一”服务联络机制，后续将通过线上跟踪、线下协调等方式，持续跟进项目审批进度，确保企业少跑腿、好办事、不添堵。

企业的需求在哪里，政务服务就跟进到哪里。今后，杭锦后旗政务服务中心将继续聚焦工程建设项目审批全流程，常态化开展上门服务、帮办代办服务等，以高效便捷的服务为企业工程建设项目顺利推进保驾护航。