市民：我在工行办理的社保卡到期了，是否影响医保卡使用和报销？

　　中国工商银行巴彦淖尔分行：不影响，社保卡到期仅为卡片的金融功能到期，但仍可以接收资金汇入，所以不影响医保卡使用及医疗费用报销。

　　市民：社保卡到期换卡后银行卡卡号也变了，会影响领工资吗？是不是需要到社保局登记？

　　中国工商银行巴彦淖尔分行：待发工资是识别主账号，换卡后只是卡面的卡号发生变更，但主账号不变，不影响工资发放，也不需要到社保部门办理卡号变更手续。

　　市民：电力营业厅不能现金缴电费吗？

　　临河供电分公司：公司各营业厅均可正常办理线上、线下缴费业务，并按要求开通了现金收缴电费功能。市民如果遇到不能现金缴费情况，可能是营业厅的缴费系统出现临时故障。工作人员会尽快排除故障、完善服务，提升电力用户满意度。

　　市民：我是临河大兴国际住户，楼上住户办理了停暖，影响到我家供热，停暖不需要征求楼下邻居意见吗？

　　阳光能源热力公司：住户申请停暖不是必须经过楼下住户同意，只要符合办理停暖业务条件，就可以申请办理停暖业务。如果楼下住户觉得因为楼上住户停暖影响了供热温度，可以找楼上住户协商处理。热力公司工作人员也可以帮助入户测温、排查原因。

　　市民：杭锦后旗三道桥镇永进村五组村民近期自来水供水还是不正常，怎么回事？

　　杭锦后旗三道桥镇：自来水管道改造工程已经结束，目前永进村已经恢复供水，但因永进村五组属于管道末端，可能会出现白天其他村组用水量过大导致永进村供水不足的情况，建议村民晚上及时储水。