城管执法人员王文革：守护城市文明有序

　　国庆假期，无论是在城市的主次干道，还是在背街小巷，都能看到城市管理综合行政执法人员的身影，他们坚守岗位，全力守护着市容环境与秩序。新华中队队长王文革，便是这抹“城管蓝”中的一个缩影。

　　10月3日7点30分，王文革和9名队员整装待发，准备开始一天的工作。

　　新华中队是临河城区管辖范围最大的中队，片区面积3.6平方公里，有近2000多家商铺，20多个事业单位。国庆假期，王文革和队员们要重点排查沿街商铺，对私搭乱建、严重影响市容市貌、影响市民通行的出店经营、占道经营、流动摊点、乱堆乱放等行为进行整治。

　　8点30分，王文革和队员们开始巡查沿街商铺。全体执法队员兵分三路，在各责任路段进行反复巡查，及时劝离流动商贩、劝导出店经营等不文明现象。

王文革帮商家将凳子搬进店内

　　在巡查中，王文革和队员们经常遇到各种各样的挑战。有时，他们会被市民误解，甚至遭到指责。但他们始终保持耐心和微笑，用真诚和善意去化解矛盾。

　　在王文革的片区里，最难管的就是卖东西的老年人。他深知这些人生活不易，需要更多的关爱和帮助。因此，在处理他们的违规行为时，他总是先了解情况，然后给予合理的建议和帮助。

　　“管理这么大的片区，有什么窍门吗？”面对记者的提问，王文革微笑着回答道：“其实没有什么窍门，就是多跑、多转、多勤。只有深入了解片区的情况，才能更好地管理。同时，我们也要注重人性化执法，让商户和市民感受到我们的诚意和善意。”

环卫工人韩梅：用汗水为城市“净颜”

　　每天凌晨4点，当大多数人还在梦乡时，城市的“美容师”已在大街小巷忙碌起来，用默默付出换来城市的整洁与美丽。

　　空旷的街道上，54岁的环卫工人韩梅穿着橙色工作服，手持扫帚和垃圾袋，和同组的3名同事开始了黄河路路段的保洁、垃圾清运工作。

　　韩梅负责的黄河路路段人流、车流密集，店铺林立，该区域内有学校和早市，需要清理的环境卫生面积较大，是令大家“望而生畏”的地段，可韩梅在这里一干就是16年。这16年间，她用手中的扫帚、簸箕换来8000多平方米的洁净，用坏了1400多套保洁工具。

韩梅将护栏擦得干干净净

　　“单位规定5点上班，我们每天4点就扫开了，得赶在人们出来之前完成清扫街道、清运垃圾、擦拭果皮箱和垃圾桶等工作。”韩梅清楚地记得，这条路上一共有15个果皮箱、3个垃圾桶、1个三分类的垃圾房和1座公共卫生间。

　　7点钟，韩梅忙完手头的工作，才开始吃早点。“我们是无缝保洁，岗位上不能没人，大家轮流吃早点。”和记者说话时，韩梅看到路边有个瓜子皮，下意识地用手捡起，扔到路边的垃圾箱里。“这么多年已经形成习惯了，别人走在路上看的是人和车，我们看的是垃圾和树叶，只要路上有垃圾我们都能发现。”

　　吃过早餐，稍作休息，韩梅便开始上午的清洁工作，一直要干到11点半，下午从2点开始一直忙到6点半。工作一天，韩梅要弯腰数千次捡拾垃圾。

　　记者了解到，韩梅所带的清扫组不仅工作干得好，还非常团结。多年来，在韩梅的带动下，组员们以岗为家、爱岗如家，遇困难争先克服，有荣誉却你推我让，大家相处亲如兄弟姐妹。谁生病请假了，其他人就主动帮助分担她的工作，谁家中有困难，大家都要伸手相助。

　　韩梅用十年如一日的辛苦劳作赢得了社会的理解和尊重，被自治区总工会、自治区住房和城乡建设厅评为2019年度“全区优秀环卫工人”。

　　“刚开始干这行时，很多人不理解，看见我们绕着走，现在大家观念转变了，经常有人给我们送水，请我们吃早点。环卫工作虽然辛苦，却能给大家营造一个干净整洁的环境，让大家收获一个好心情。”韩梅笑着说。