2023年以来，乌拉特中旗医保局深入开展“提标、提速、提效”专项行动，着力解决工作中的“慢、粗、虚”问题，推动工作提质增效。

　　突出示范引领，打造经办服务“新高地”。按照“示范带动、以点带面、整体推进”的总体思路，中旗医保局在苏木镇卫生院、卫生室、嘎查村（社区）、银行网点打造标准化医保基层服务示范站（点）84个（18个站、66个点）。本着“应下尽下、能下均下”原则，推动11项医保服务事项下沉，将单位参保登记、门特慢病认定备案等4大类高频事项下沉服务站（点）办理，健全服务体系，着力推动医疗保障基层服务站（点）创建工作走深走实，取得实效。乌拉特中旗医疗保障局倾力打造的医保基层服务站（点），获得内蒙古自治区医疗保障局的表扬，为全区医疗保障机构提供了值得借鉴的经验，“草原医保驿站”切实打通了方便人民群众、服务人民群众“最后一公里”问题。

　　多元化路径化解急难愁盼问题，采取“延时服务”“周末不打烊”等办法，确保工作不断档、群众不跑空。从2024年1月1日至2024年1月24日，基本医疗保险参保人数107000人，参保率98%。门诊“一站式”报销22572人次，医保基金支付107.74万元，直报率达到99%；住院“一站式”报销494人次，医保基金支付296.21万元，直报率达到97%；手工零星报销慢性病139人次，医保基金支付18.10万元；门诊76人次，医保基金支付19.11万元；住院14人次，医保基金支付19.39万元，大大缩短了报销时限，切实方便了群众。

　　创新培训方式，提升经办服务能力。为增强一线经办人员业务能力，中旗医保局多次开展医保业务政策培训，培训内容涵盖所有下沉医保服务事项经办标准、经办流程、政策要点等。以“医疗保障经办系统练兵比武活动”为载体，常态化开展业务技能比武活动，提升窗口人员业务素质、操作技能和服务水平。该局工作人员在内蒙古自治区医疗保障经办系统练兵比武活动中荣获第二名，在市医疗保障经办系统练兵比武活动中荣获第一名，在全旗医疗保障经办系统练兵比武活动中荣获第一名。

　　下一步，乌拉特中旗医保局将牢牢把握“提标、提速、提效”这三个改进作风的着力点，坚持问题导向，把自己摆进去，把职责摆进去，找准找实作风方面的突出问题，列好问题清单，积极整改，推动工作提质增效，使“提标、提速、提效”专项行动的目标要求落地生根。