近日，巴彦淖尔供电公司客户服务中心“心桥党员先锋队”队员提前来到乌拉特中旗金辉矿希项目施工现场，对该项目送电前进行最后一波的核实和验收检查，确保项目顺利送电。

　　今年6月，巴彦淖尔供电公司接到该项目申请后，客户服务中心开启“D+3+X”重要客户经理服务模式，“D”（demand需求）挖掘客户多元化需求，“一对一”负责并网启动工作整体协调推进，主动对接业务相关部门，超前开展并网资料审核，提供配套服务和增值服务。紧紧围绕项目发挥“3”的作用，以敏捷前台、高效中台、坚强后台的三合一及模式整合服务资源、协调服务机制，确保项目有序进展。在项目建设阶段，“心桥党员先锋队”以“X”难点突破为重点，组建多专业融合发力，发挥专业优势，针对性解决项目堵点，为客户项目建设提供及时、精确、到位的帮助，为如期并网发电奠定了坚实基础。从项目申请到验收送电，该服务队提供现场服务12次。“我们在办电方面有什么需求，只要提出来，就有人及时帮忙解决，供电公司的优质服务，切实解决了我们的后顾之忧。”金辉矿希项目经理对电力服务赞誉有加。

　　近年来，巴彦淖尔供电公司客户服务中心“心桥党员先锋队”探索“党员+服务网格”工作新模式，精准服务客户的同时，拉近了供电企业与客户的距离，推动党建和中心工作融合发展。