五原电力紧急抢修故障设备
近日,一阵强降雨夹杂着大风袭击了五原供电分公司所属的电力设备设施,故障报告、急修电话此起彼伏。
当日16时20分许,急修班接到鼎盛小区多户客户停电报修。雷雨稍停,抢修人员就立即穿戴好防护用品,第一时间赶赴现场,做好各项安全措施,经检查发现箱变低压断路器跳闸,进一步仔细检查发现其中有一路低压电缆风化短路。随后急修师傅们进入电缆沟检测气体含量合格后,对电缆进行切断重新连接处理,经过一个多小时的紧张抢修,为停电客户快速恢复了送电。抢修班组连续作战,在风雨中穿梭于旧二运、丰华路、北大桥、农电路、城区乡镇抢修现场之间,直至次日凌晨他们才拖着疲惫的身躯返回值班室。仅暴风雨来袭的两天,抢修班组共完成80多项抢修任务。
由于特殊天气状况,该公司95598坐席人员和网络经理也积极为客户做好宣传解释,安抚客户耐心等待,公司也利用微信群、电话、短信等方式对暴雨引发的故障进行告知,提醒广大客户注意用电安全,并做好解释和引导工作,积极取得客户理解。
与此同时,该公司还密切关注强降水、雷暴大风和冰雹强对流天气状况,积极配合防汛应急响应工作,公司领导严格执行到岗到位制度,配电急修班全员待命,应急值班人员和车辆,提前排查防汛物资,做好防讯相关准备。