五原农商银行上门为九旬老人换社保卡
7月19日,五原农商银行营业部收到一面写有“工作快捷高效 服务热情周到”的锦旗。这还要从一次暖心的上门服务说起。
两个月前,五原农商银行接到久居香港回来的许大爷的求助电话,原来,许大爷返回内地居住后,发放养老金的账户需要转移,必须更换社保卡,但许大爷已经90多岁了,行动不便,于是询问银行是否可以提供上门服务。
接到电话后,五原农商银行立即派出金融服务车开展上门服务。金融服务车到达许大爷所在小区后,五原农商银行工作人员经过查询社保卡信息、采集制卡信息、现场制卡并激活,很快帮许大爷换好了社保卡,许大爷连连向他们道谢。没想到事情已过去两个月,许大爷又特意委托家人为五原农商银行送来了一面锦旗。