近年来,杭锦后旗陕坝镇人大积极探索矛盾纠纷化解的新路径,发挥人大代表作用,围绕“小事不出村,大事不出镇”的原则,多措并举,组织人大代表深入群众家中和村组的田间地头,将矛盾纠纷止于萌芽,积极营造社会和谐稳定良好风气。
广泛收集社情民意,防微杜渐,精准把握矛盾纠纷存在情况。陕坝镇各级人大代表按选区进行情况摸排,通过沟通群众、走访调查、查阅以往纠纷案例的方式,替旧换新,对近期全镇各类型的矛盾纠纷排查、梳理、汇总并制成台账,根据不同的矛盾纠纷情况,制定行之有效的针对矛盾纠纷化解方案。
加大联系矛盾群众,解纷排难,精准把握矛盾纠纷发展趋势。针对目前掌握的矛盾纠纷情况,陕坝镇人大采用人大代表片区负责制,由各村(社区)人大代表针对此前摸排的问题台账,开展入户走访,积极了解群众纠纷,切实关注群众诉求,通过情理结合等方式和群众以拉家常的形式开展矛盾纠纷化解工作,做到能立即解决的当场立即解决,不能立即解决的形成问题记录,针对问题记录召开会议集中讨论解决方法。
深入走访社区村组,宣传普及,精准把握矛盾纠纷舆论导向。在解决矛盾纠纷工作的同时,高度关注全镇舆论导向,为避免出现不良言论传播的情况,陕坝镇各片区人大代表积极开展群众沟通工作,向群众弘扬社会主义核心价值观,阐述邻里关系和谐的重要意义。人大代表参与编排的原创舞台情景剧《乡村振兴暖人心》开展下乡巡演,以人居环境、志愿服务主题,通过人居环境卫生整治的小切口、志愿者的“微”服务、到群众的“大”转变 ,淋漓尽致地展现了乡村振兴带来的新变化,起到很好的宣传教育作用,达到了以文化人、成风化俗的目的,为全镇和谐风气打下了坚实的基础。
通过全镇人大代表不停地摸排、走访、调解,截至目前,陕坝镇共调处各类矛盾纠纷223件,化解率为93%,逐渐形成了“群众有矛盾,代表来帮忙”的良好氛围。
下一步,陕坝镇人大针对矛盾纠纷将继续坚持“脚步不停歇、工作不停止、思想不松懈”的原则,加大联系群众力度,积极参与矛盾纠纷调解,为陕坝镇和谐稳定贡献力量。