3月10日，五原县市场监管局、消费者协会举行2023年“3·15”国际消费者权益日纪念活动新闻发布会，会议通报，五原县将于3月15日上午，在瑞京摩尔城南门举行“3·15”国际消费者权益日大型纪念活动，届时各有关监管部门将开展消费维权现场咨询、法律法规宣传、现场接待投诉举报等活动，展示消费维权成果，并集中销毁一批假冒伪劣商品。

　　会议还对2022年食品抽检、民生领域监管情况，2022年消费维权典型案例及消费维权工作进行了通报。一年来，对于12315投诉举报、12345政务热线日常投诉举报转办等工作，相关部门受理、处置及时，新增“五进”维权服务站8个，评比出一批“放心消费示范单位”，6户线下实体店自愿承诺不少于7日无理由退货，并签订了《内蒙古自治区线下无理由退货公开承诺倡议书》，发布消费警示10次。全年共受理各类消费投诉举报案件943件，其中投诉案件709件，已办结709件，办结率100%；举报案件234件，已办结234件，办结率100%；12345转办投诉举报案件235件，已办结235件，办结率100%。为消费者挽回经济损失47.2万元，化解了消费纠纷，维护了社会稳定，促进了经济发展。

　　会议重点对消费维权工作进行了安排部署。五原县市场监管局、消费者协会及相关成员单位将围绕“提振消费信心”这一主题，结合国家食品安全示范城市、五原向日葵国家地理标志产品保护示范区创建活动，继续聚焦百姓消费，畅通维权渠道，加大维权宣传力度，强化维权教育，分阶段、分步骤扎实推进放心消费创建、及时受理消费者投诉、帮扶引领等多种举措，发动全社会力量保护消费者合法权益，解决群众“急难愁盼”问题，营造放心消费环境，让消费者满意消费，畅享消费，促进五原县经济社会高质量发展。