2022年底，人力资源和社会保障部、科技部发布关于表彰全国科技管理系统先进集体和先进工作者的决定，市科学技术研究所成为内蒙古自治区4个获评全国科技管理系统先进集体的单位之一。

　　市科学技术研究所是我市唯一的公益型综合性科技服务与研究机构。近年来，该所聚焦科技服务主线，面向农村牧区基层一线，充分发挥科技引领作用，搭建数字化服务平台，提供精准化服务内容，全面助力乡村振兴。

搭建科技精准服务平台

破解进村入户难题

　　农村牧区科技创新是推动农牧业转型升级的关键变量。市科学技术研究所在我市星火科技“12396”服务热线基础上搭建了科技服务平台，并开通了蒙文版科技信息平台。科技服务平台将远程视频服务、精准出诊服务、蒙汉文信息服务、设施农业智慧服务有机结合，为农牧民提供全方位、多样化科技服务，打通了科技进村入户“最后一公里”，实现了科技专家与农牧民“零距离”接触。

　　为加强科技服务平台建设，建立了1个指挥中心、7个旗县级服务中心、5个农牧业科技服务站、63个乡镇基层综合科技服务站、24个技术服务与农资经销相结合站点、88个“两站融合”站（“两站融合”指将党员干部现代远程教育站点建设成为星火科技“12396”综合信息服务站点）、22个智慧农业服务站、7个科技惠农服务站。选聘了108名农、牧、林、水、气等行业专家和238名新型农牧业经营主体精准服务专家，又从农村牧区种植养殖能手及生产资料流通领域带头人中选出451名农民科技信息员和45名牧民科技信息员。

　　科技服务平台运行十多年来，对我市农村牧区产业振兴、农牧民增收致富发挥了重要作用。累计接听咨询电话9.3万次，现场出诊3.9万次，解决技术问题7.7万个，推送各类栏目信息2万条，农牧民手机用户达8万余个。目前实现了农村牧区科技服务近90%的覆盖率，带动农牧业增产和免灾的效益累计达4.6亿元。

创新科技精准服务模式

提供智能化服务

　　为推动科技服务更加精准、便捷，科技服务平台增加了具有指挥、调度、监督、评价作用的精准服务功能，提供“点菜式”科技服务。农牧民可以通过平台发布服务需求、选择服务专家，平台接收到服务需求后派送订单至服务专家，服务专家通过视频、电话提供服务或线下实地面对面服务。服务结束后，农牧民可以根据服务情况进行打分评价，专家凭打分评价情况获得服务劵并可以兑换相应的服务酬劳。

　　科技精准服务模式坚持问题导向、结果导向，达到了帮助农牧民精准获取科技信息、技术以及提升技能的目的。目前，科技精准服务累计1.68万余次，专家获得服务费用350万余元，通过解决技术问题，增收及挽回经济损失累计1.4亿元以上，农牧业领域科技人员积极性高涨，新型农牧业经营主体的科技素质普遍提升，农牧业生产技能和经营管理水平明显提高。

　　为推深做实“科技兴蒙”行动，提升科技服务质量，提高专家服务的主动性、便捷性，切实做好科技助农工作，市科学技术研究所与自治区生物技术研究院合作，共同开发了“12396”农管家小程序。这个程序通过绑定智能设备，为用户提供信息推送、远程指导、生产追溯、灾害预警、数据分析等五大类服务。借助“12396”智慧农业大数据分析平台，可以实时采集生产各项数据，通过数据分析精准决策，实现科学化、标准化种植。积极与农牧企业合作，建立了12个农管家服务示范点，为用户提供智能化科技服务，真正实现了“智慧农业”和“农产品追溯”功能，让农户体验到科技带来的生产便利。

强化科技精准服务培训

带动提升农牧民致富本领

　　市科学技术研究所在培训对象、时间、形式、师资、内容等方面下足功夫，邀请市内外知名专家教授和本地有名“土专家”为新型农牧业经营主体、基层农牧民及农技人员授课培训。近五年，在山东寿光、陕西杨凌及我市各地举办各类培训130场，累计培训1万人次。发生疫情以来，积极开展线上科技服务培训。借助“12396”科技服务平台、微信小程序、电视节目、短视频等平台或媒介进行线上培训，培训内容覆盖农牧业生产管理经营全过程。通过线上培训，打造了以刘海明为代表的“网红”服务专家。自开通线上培训以来，刘海明坚持每天定点在“12396”科技服务平台和快手平台直播讲解农业技术。三年来，这些专家累计直播时长3万多分钟，开展线上培训300多场次，培训39万余人次。

　　今后，市科学技术研究所将深入贯彻落实党的二十大精神，深入实施创新驱动发展战略，推深做实“科技兴蒙”行动，继续抓牢科技服务主线，不断优化科技服务平台，加强对农牧民的服务和培训，推动我市农牧业稳增产、农牧民稳增收、农村牧区稳发展，为全面推进乡村振兴贡献科技力量。